الغرض
تكرس مكتبة Denver Public Library (”المكتبة“) جهودها لتوفير بيئة آمنة ومرحبة للعائلات والأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً (”القاصرين“). لجعل مرافق المكتبة مكاناً ممتعاً ولتشجيع حب الكتب والقراءة والتعلم، فإننا نقدم مناطق وبرامج وخدمات مخصصة للقاصرين. نأمل أن تساعد القاصرين التابعين لك على الاستفادة من المكتبة ومساعدتهم في اختيار الكتب والمواد، أو استخدام أجهزة الكمبيوتر، أو حضور البرامج. وإننا معاً سيمكننا توفير تجربة ممتعة وإيجابية عند زيارة Denver Public Library.
الوصول إلى مناطق القاصرين
هناك مناطق مخصصة للقاصرين مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات العملاء الصغار. سيطلب موظفو المكتبة من البالغين الذين يتجولون في هذه المناطق والذين لا يستخدمون المنطقة للغرض المقصود منها الانتقال إلى مناطق أخرى في المكتبة، أو مغادرة المكتبة في ظروف معينة. سيضع الموظفون سلامة القاصرين في المكتبة في المقام الأول. البالغون الذين يتولون مسؤولية ورعاية قاصرين هم البالغون الوحيدون المسموح لهم باستخدام هذه المواقع المخصصة ودورات المياه الموجودة في تلك المناطق.
التوقعات من الوالد/الوصي ومسؤولياته
نظراً لأن المكتبة مكان عام، فلا يمكن ضمان سلامة القاصر. قد يواجه القاصرون مسببات للمخاطر مثل السلالم، أو المصاعد، أو الأبواب، أو الأثاث، أو المعدات الكهربائية، أو التفاعلات مع عملاء المكتبة الآخرين. تقع مسؤولية سلوك القاصرين وسلامتهم والإشراف عليهم أثناء وجودهم في مباني المكتبة على عاتق الآباء والأوصياء ومقدمي الرعاية الذين يشرفون على هؤلاء القاصرين، كما تقع على عاتق الآباء والأوصياء ومقدمي الرعاية مسؤولية تحديد احتياجات الإشراف على قاصريهم وتوفير هذا الإشراف وفقاً لذلك. في حين يقدر موظفو المكتبة سلامة ورفاهية القاصرين الذين يزورون مرافق المكتبة، فإن الآباء والأوصياء ومقدمي الرعاية لهؤلاء القاصرين هم فقط من يمكنهم توفير الإشراف المناسب أثناء زيارة القاصرين لمرافق المكتبة، فلا تتصرف المكتبة ولا موظفوها كبديل عن الوالدين (أن يحلوا محل الوالدين). سيساعد الإشراف المناسب الذي يقدمه الآباء والأوصياء ومقدمو الرعاية موظفي المكتبة على خلق بيئة ممتعة وآمنة لعملاء المكتبة من جميع الأعمار.
دور الموظفين
لدى موظفي المكتبة العديد من الواجبات التي يجب عليهم إنجازها ولا يمكنهم الإشراف على القاصرين داخل المكتبة أو عند مغادرة القاصر للمبنى. ومع ذلك، إذا شعر أحد موظفي المكتبة بالقلق من أن القاصر قد لا يكون قادراً وناضجاً بما يكفي ليكون في مباني المكتبة دون إشراف مناسب من أحد الوالدين أو الوصي أو مقدم الرعاية، فيجوز لموظف المكتبة اتخاذ إجراء لتصحيح الوضع، وسيقوم بإبلاغ إدارة المكتبة بالمخاوف والإجراءات المتخذة.
من أجل ضمان تجربة إيجابية في المكتبة للجميع، إذا بدا أن القاصر ليس قادراً أو ناضجاً بما يكفي ليكون في مباني المكتبة دون إشراف من أحد الوالدين أو الوصي أو مقدم الرعاية:
- سيحاول موظفو المكتبة تهدئة القاصر إذا كان مريضاً أو جائعاً أو منزعجاً. وسيبذل موظفو المكتبة جهداً حثيثاً لتحديد مكان والد القاصر أو وصيه أو مقدم الرعاية له داخل المكتبة والتعبير عن قلق المكتبة بشأن سلامة القاصر، والإحاطة بشأن سياسة سلامة القاصرين الخاصة بالمكتبة. إذا لم يتمكن موظفو المكتبة من تحديد مكان الوالد أو الوصي أو مقدم الرعاية داخل المكتبة، فسيبذل موظفو المكتبة جهداً حثيثاً للاتصال بالوالد أو الوصي أو مقدم الرعاية لاصطحاب القاصر. سيعبر موظفو المكتبة عن قلق المكتبة بشأن سلامة القاصر وسيشرحون سياسة سلامة القاصرين الخاصة بالمكتبة. إذا تعذر تحديد مكان الوالد أو الوصي أو مقدم الرعاية في غضون فترة زمنية معقولة، فسيتصل موظفو المكتبة بقسم شرطة دنفر للمساعدة في تحديد مكان والد القاصر أو وصيه أو مقدم الرعاية إليه. سيتولى قسم شرطة دنفر بعد ذلك المسؤولية عن القاصر. من الممكن أن يتحمل هذا الوالد أو الوصي أو مقدم الرعاية أي مسؤولية مدنية أو جنائية ناتجة عن ذلك. سيقوم موظفو المكتبة بإبلاغ فريق أمن المكتبة بأنه قد تم إخطار قسم شرطة دنفر بالوضع.
- سيشجع موظفو المكتبة أي قاصر غير مصحوب بذويه على الاتصال بوالده أو وصيه أو مقدم الرعاية له قبل وقت إغلاق فرع المكتبة المعني. وإذا تعذر الوصول إلى الوالد أو الوصي أو مقدم الرعاية أو لم يصل في غضون 15 دقيقة بعد الإغلاق، فسيتصل موظفو المكتبة بقسم شرطة دنفر لاصطحاب القاصر لأغراض السلامة. سيقوم موظفو المكتبة بإبلاغ فريق أمن المكتبة بأنه قد تم إخطار شرطة دنفر بالوضع. سيتم اتباع نفس هذه الإجراءات في حالات الإغلاق الطارئ لأي فرع من فروع المكتبة. سيبقى اثنان على الأقل من موظفي المكتبة مع القاصر حتى وصول الوالد أو الوصي أو مقدم الرعاية أو الشرطة، أيهم يصل أولاً. بمجرد أن يصبح القاصر في الرعاية الوقائية لقسم شرطة دنفر، سيتم إرفاق ملاحظة على مدخل أو مداخل المكتبة، تتضمن المعلومات التالية: ”يوجد قاصر غير مصحوب بذويه في رعاية قسم شرطة دنفر“. لن يتم إدراج اسم القاصر ولا اسم الوالد أو الوصي أو مقدم الرعاية في الملاحظة. من الممكن أن يتحمل هذا الوالد أو الوصي أو مقدم الرعاية أي مسؤولية مدنية أو جنائية ناتجة عن ذلك.
- لن يقوم موظفو المكتبة بنقل أي قاصر غير مصحوب بذويه من المكتبة إلى مكان آخر، بما في ذلك أي أماكن يحددها والد القاصر أو الوصي عليه أو مقدم الرعاية له.
إنفاذ سياسة سلامة القصر
سيتم إنفاذ سياسة سلامة القصر بطريقة عادلة ومعقولة. يقر الآباء والأوصياء ومقدمو الرعاية بمخاطر ترك قاصر غير مصحوب بذويه في المكتبة، ويعفون المكتبة من جميع المطالبات التي قد تكون لديهم أو التي قد تكون لديهم بالنيابة عن القاصر. يجب قراءة سياسة سلامة القاصرين هذه مع جميع السياسات والإجراءات الأخرى التي اعتمدتها لجنة Denver Public Library؛ وتشمل هذه السياسات، على سبيل المثال لا الحصر، سياسة استخدام المكتبة التي يمكن العثور عليها في https://www.denverlibrary.org/content/library-policies-resources.
يجوز مراجعة سياسة سلامة القصر هذه أو إعادة صياغتها من وقت لآخر من قبل لجنة Denver Public Library وفقاً لتقديرها المطلق.
تمت مراجعة سياسة سلامة القصر من قبل Denver Public Library لمراجعة اللجنة في فبراير 2025.